کاربر گرامی، ارسال کالا بابت هرگونه ثبت سفارش در سایت از تاریخ 13 فروردین به بعد انجام خواهد گرفت. باتشکر

خدمات پس از فروش محصولات اچ پی

خدمات پس از فروش محصولات اچ پی
شماره تلفن نمایندگی اچ پی 89392-021 - پرینتر HP ، اسکنر HP ، لپ تاپ HP،کارتریج HP، پلاتر HP ،سرور HP ، اچ پی HP ، HP Iran ، تعمیرات HP

خدمات پس از فروش محصولات اچ پی

خدمات پس از فروش محصولات اچ پی:
شماره تلفن خدمات پس از فروش محصولات اچ پی 89392-021
نشانی تعمیرگاه مرکزی اچ پی: تهران خیابان سپهبد قرنی شماره 218 طبقه دوم(شرکت زیمابی)

شرکت اچ پی آبا با بهره گیری از کادری متخصص و مجرب و کارگاهی مجهز , یکی از قوی ترین سرویس دهندگان در زمینه IT می باشد که یکی از بارزترین ویژگی های این بخش استفاده از قطعات و لوازم اورجینال مطابق با استاندارد های جهانی است. برخی از خدمات این مجموعه به شرح زیر می باشد:

  1. تعمیرات و شارژ کلیه پرینتر های hp و دیگر برند های موجود در بازار که در محل خود شرکت توسط تکنسین های آموزش دیده در آموزشگاه اچ پی آبا پس از پشت سر گذاشتن تمامی دوره های آموزشی و کسب مدارک لازم انجام می پذیرد.لازم به ذکر است بسیاری از مشکلات و آسیب دیدگی های جدی در دستگاه به دلیل استفاده از تونر- جوهر و قطعات مصرفی غیر اورجینال توسط دیگر مراکز می باشد این مجموعه خود را ملزم به تهیه قطعات و لوازم مربوطه به صورت مستقیم و اورجینال از شرکت مبداء (شرکت اصلی) می داند و در این راستا بر خلاف برخی از کارگاه های غیر رسمی که به بهانه کم کردن هزینه شارژ کارتریج ها از جوهر و تونر کمتری استفاده می کنند و این امر خود سبب کاهش تعداد برگ های چاپ شده توسط پرینتر و طبیعتا موجب شارژ مجدد زود هنگام می شود.همواره صداقت با مشتریان را در دستور کار خود قرار داده ایم.
  2. ایجاد مجموعه ای قدرتمند جهت پشتیبانی و تعمیر کلیه دستگاه های کپی- اسکنر- فاکس- لپ تاپ و پلاتر های عریض و معمولی در مرکز خدمات پس از فروش خود شرکت در کمترین زمان ممکن و فراهم آوردن امکان دسترسی سریع جهت پیگیری روند تعمیرات هم به صورت تلفنی و هم به صورت آنلاین در وب سایت شرکت(hpaba.com )
  3. الصاق برچسب گارانتی روی بدنه اصلی دستگاه و ارائه خدماتی متمایز در زمینه ضمانت کالا به صورت 12 ماه تعویض قطعات پس از صدور فاکتور و 6 ماه تعمیر قطعات پس از پایان زمان گارانتی 12 ماهه و همچنین ضمانت یکماهه تمامی دستگاه های تعمیری و خارج از گارانتی
  4. ایجاد فضای آموزشی برای همکاران و مصرف کنندگان عزیز جهت بهبودبخشی در طول نصب , مصرف و همچنین استفاده از آخرین متد روز و امکانات جدید در جهت استفاده و تعمیر شخصی دستگاه ها.

امید است خدمات این مجموعه درشان مقام والای مصرف کننده و تامین کننده رضایت ایشان باشد.

نحوه تشخیص اصالت کارتریج:
پیرو درج نام شرکت اچ پی آبا در لیست نمایندگان شرکت اچ پی در سال 2012 و همچنین پشت سر گذاشتن کلیه مراحل اداری و قانونی در این راستا و همچنین عرضه محصولات فقط به صورت اورجینال توسط این شرکت ,این مجموعه در صدد بر آمد تا با معرفی کارتریج های اصلی و نحوه تشخیص آن از کارتریج های غیر اورجینال گام مهمی در این خصوص برداشته و مصرف کنندگان عزیز را با این مهم آشنا سازد.
لذا تیم فنی شرکت پس از آنالیز , تحقیق و بررسی در مورد کارتریج های غیر اصلی مهمترین ملاک های شناخت را در چند بند به مشتریان عزیز اعلام میدارد.

  1. هولوگرام : اگر چه هولوگرام های مشابه بر روی جعبه کارتریج های غیر اصلی امروز با کیفیت های خیلی بالا تولید می شوند ولی همچنان با نمونه اصلی تفاوت های فراوانی دارند که بارزترین آن ها را می توان 3 بعدی بودن هولوگرام و نحوه حرکت محتویات داخل هولوگرام هنگام تکان دادن جعبه کارتریج دانست که در نمونه های مشابه و غیر اصلی یافت نمیشود.
  2. نوع سر پلمپ در کارتریج های لیزری کاملا با نمونه غیر اصلی متفاوت است از این جهت که این قسمت باید کاملا چسبیده به بدنه کارتریج باشد و هنگامی که کاربر قصد کشیدن پلمپ کارتریج را دارد سر پلمپ را بکشد و سپس نوار پلمپ را از داخل کارتریج بیرون بکشد و به نوعی سر پلمپ روی کارتریج باید جزئی از بدنه آن هنگام تولید (قالب خورده باشد) که در نمونه های غیر اصلی اینگونه نیست.
  3. درج اطلاعات (تاریخ ساخت , سریال کارتریج) به صورت برجسته روی بدنه آن که با شماره های درج شده روی جعبه مطابقت دارد.
  4. در کارتریج های جوهر افشان رنگ طلائی هد و شفافیت نازل ها و بی خط و خش بودن قسمتی که با سوزن های دستگاه اتصال برقرار میکند.(قسمتی که به صورت دانه های طلایی متعدد مقابل هد قرار دارد) ملاک تشخیص می باشد.
  5. رنگ فیروزه ای خاصی که در درام کارتریج های لیزری اصلی hp دیده می شود را به ندرت می توان در نمونه های مشابه و کپی یافت این رنگ که عموما نوعی (سبز- آبی) خاص می باشد باید کاملا بدون خط وخش و شفاف دیده شود چرا که در صورت دست دوم بودن آن جای رد کاغذ به صورت حلقوی به کرات روی درام یافت می شود و همواره متقلبان از پنهان کردن آن عاجز و ناتوان هستند.
  6. اگر در تشخیص ظاهر و پیدا کردن نشانه های ظاهری مردد هستید بهترین ابزار و بارزترین نشانه کارکرد استاندارد کارتریج است که برای هر مدل تعداد پرینت تعریف شده از جانب شرکت در قسمت مشخصات فنی دستگاه ها درج شده و همواره در طول مصرف بدون پودر ریزی یا پخش جوهر و ایراد چاپی قابل استفاده بوده و در نمونه های غیر اصلی به ندرت دیده می شود که این مهم رعایت گردد.(شرکت اچ پی آبا همواره می کوشد تا با ارائه محصولات با اصالت و فراهم آوردن ابزار تشخیص یک خرید موفق , مصرف کنندگان عزیز را یاری کند)

مدیر بخش فنی : آقای شمس

Country: Iran

پرینتر یا چاپگر

دستگاهی است که دستورات متنی یا گرافیکی قابل دیدن و خواندن ...

لپ تاپی که با آب کار میکند همسو با طبیعت

در حالی که آلودگی هوا و گرمای زمین هر روز در حال افزایش هستند ...

اولین چاپگر قابل حمل

اولین چاپگر قابل حمل ...

كارتريج اصل يا تقلبی؟!

کارتریج های ریفیل(Refill) همان کارتریج هایی اند که دوباره توسط مراکز غیر مجاز ...

بالا بردن عمر لپ تاپ

زمانی لپتاپ یک وسیله تجملاتی برای مهندسین عالی رتبه محسوب می شد ...

مبانی چاپگرهای جوهر افشان

چاپگرهای جوهر افشان از اواسط دهه 1980 مطرح و بسرعت متداول گردیدند ...

اساس کار پرینتر لیزری

پرینتر لیزر با کمک الکتریسیته ساکن کار می کند. یک استوانه چرخان ...

راهنمای نصب محصولات اچ پی

قبل از هرگونه اقدامی لازم است در صورت آشنایی با زبان انگلیسی دفترچه ...
فروشگاه آنلاین اچ پی
فروشگاه اینترنتی اچ پی مرجع فروش اینترنتی کلیه محصولات Hewlett Packard
دانلود درایورهای اچ پی
دانلود مستقیم درایورهای HP با لایسنس معتبر نمایندگی اچ پی
مقاله های اچ پی
ارائه مقاله های اچ پی با کیفیت تصویری و محتوایی بالا در زمینه کالاهای HP